Smart industry
Smart Industry en Smart Customizing
Zoals in onze visie staat beschreven, willen wij “door optimale inzet van data onze klanten slim en eenvoudig voorzien van waardevolle en duurzame bedrijfsmiddelen voor het onderhoud aan landschap en infrastructuren”. Maar om welke data gaat het dan precies? En hoe zetten we die data om in nuttige informatie? En hoe helpt dit ons om onze producten en diensten te verbeteren? Wij hebben daar hele duidelijke ideeën over. Onze plannen hoe wij dit gaan realiseren zijn al ver uitgewerkt. En uiteraard geven wij u graag een kijkje in onze keuken!
Het begint bij data. Immers: meten is weten.
Door onze jarenlange ervaring mogen wij ons best expert noemen als het gaat om onze machines en de markten waarin wij actief zijn. Maar hoe onze klanten de machines exact gebruiken, onderhouden en …., dat is ons niet (altijd) bekend. En juist dat is informatie waarmee wij onze machines verder kunnen ontwikkelen en optimaliseren. Alles met als doel de klant een betere productervaring te geven.
Inzicht door analyse
Op basis van gebruiksgegevens die wij van verkochte machines kunnen inlezen, weten wij vrij nauwkeurig hoe de klant de machine inzet. Als we al die data verzamelen en analyseren, krijgen we een goed inzicht in hoe de klanten onze producten gebruiken. En met die gegevens kunnen wij de machines slimmer en waardevoller maken. Bijvoorbeeld door de klant een seintje te geven wanneer slijtdelen bijna aan vervanging toe zijn. Of door de klant advies te geven over ander gebruik van de machine, waardoor minder brandstof wordt verbruikt of de machine langer mee gaat. Wellicht blijkt ook uit onze gegevens dat bepaalde veiligheidsaspecten niet worden nageleefd; daar kunnen we de gebruiker op wijzen en een veiliger werkomgeving realiseren.
